Maršál golfového ihriska

    V každom golfovom slovníku nájdeme základnú definíciu: Maršál je osoba, dohliadajúca na bezpečný, korektný a plynulý priebeh hry a diania na ihrisku a to nielen pri turnajoch, ale aj v priebehu bežného hracieho dňa. Aká je vlastne jeho pozícia? Je to kontrolór, učiteľ či policajt?

    Je nesporné, že so zvyšujúcim sa počtom hráčov a turnajov výrazne rastie  dôležitosť  pracovnej pozície maršála golfového ihriska. Človeka s perfektnou znalosťou golfových pravidiel, golfovej etikety a samozrejme miestnych pomerov na danom ihrisku.

    Maršál je schopný výrazne ovplyvniť skúsenosti hráčov, či už negatívne, alebo naopak veľmi pozitívne. Jeho výkon, vystupovanie a jednanie budú golfisti automaticky spájať s daným ihriskom.

    K jeho najdôležitejším vlastnostiam nepochybne patrí takt, diplomacia a schopnosť empatie. Touto cestou dosiahne oveľa viac ako cestou kritiky, postihov a reštrikcií.


    Jeho prvotnou úlohou je zabezpečiť 100% priechodnosť ihriska. Golfová hra musí byť plynulá a efektívna, bez zbytočných zdržiavaní. Nemenej dôležité je zaistenie komfortu a bezpečnosti klientov.  Treťou oblasťou jeho pôsobenia je výchova a vzdelávanie hráčov, maršál by mal  byť na ihrisku autoritou, rešpektovanou a vyhľadávanou.

    Pre hráčov musí dobrý maršál znamenať vždy riešenie, nikdy nie problém.  Pre ihriská a ich majiteľov je to silný nástroj  pre zlepšenie výnosovej hodnoty a efektivity. Nedokáže však pracovať sám, musí byť dobre zapojeným článkom v reťazi majiteľ, manažér, prevádzkový personál, recepcia a greenkeeper.

    [ 1 ] Komentáre: